记者2日从北京互联网法院获悉,超前点播因认为北京爱奇艺科技有限公司在其运营的爱奇平台上,对包括爱奇艺某自制热播电视剧在内的艺案院认员权益剧集实行“付费超前点播”,侵犯其身为黄金VIP会员的宣判消费者合法权益,吴某将爱奇艺公司诉至北京互联网法院。北京北京互联网法院2日开庭审理此案并当庭宣判。互联害原
原告吴某诉称,网法其在2019年6月19日成为爱奇艺黄金VIP会员。定损吴某在使用黄金VIP会员观看爱奇艺某自制热播剧时,超前点播发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”,爱奇须点击“跳过”方可继续观影,艺案院认员权益并非爱奇艺公司所承诺的宣判“免广告、自动跳过片头广告”的北京会员特权;同时,爱奇艺公司在VIP会员享有的互联害原“热剧抢先看”权利基础上,以单集支付3元的网法方式,为愿意缴费的VIP会员,提供在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看”黄金VIP会员权益。“VIP会员协议”存在多处违反合同法的格式条款,应属无效。
法院审理认为,爱奇艺公司的“VIP会员协议”属于格式条款,其中部分内容违反合同法第四十条关于格式条款效力的强制性等规定,该部分条款因此无效。爱奇艺平台依据单方变更合同的条款,在涉案电视剧的播放过程中,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期。虽然基于爱奇艺公司网络服务的特点,可以单方变更合同条款,但应当以不损害用户权益为前提。爱奇艺公司单方增加“付费超前点播”条款的行为损害了吴某的主要权益,对其不发生变更合同的效力。
法院当庭宣判,确认更新于2019年12月18日的《爱奇艺VIP会员服务协议》中部分条款无效;确认VIP会员协议中关于“超前点播”的条款对原告吴某不发生效力;爱奇艺公司向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利;爱奇艺公司赔偿吴某公证费损失1500元。
责任编辑:24中国消费者报长春讯张威 记者李洪涛)10月18日,记者从吉林省长春市市场监管局双阳分局获悉,按照“宣传发动、对标对表、精准定位、突出特色”的原则,该局结合区域实际,全面推动名优 ...
新华社合肥2月15日电孩子们牵着父母的手挑选着花束,导购为来往的客人介绍花卉养护技巧,人们将选好的花卉抱在怀中……春节前,安徽宣城庆丰村的美迪生态农业温室大棚里一片热闹景象,人们纷纷来这里挑选年花。 ...
中国消费者报北京讯记者武晓莉)在国务院新闻办日前举办的新闻发布会上,商务部副部长盛秋平表示,商务部将继续深化国际消费中心城市建设,积极支持推动扩大入境消费。自2021年7月份公布培育建设国际消费中心城 ...
中国消费者报西安讯乔义平 戴青记者徐文智)记者近日了解到,今年以来,陕西省咸阳市市场监管局稳步推进“双随机、一公开”监管,加强组织领导,优化抽查事项,统筹组织实施,做到进一次门 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 夏瑾)清明假期,中国园林博物馆2025年“山居雅集”之“园居春信”清明节文化活动举办。本次活动分为踏春、品春、感春、寻春、颂春五大板块,探寻古人园居生活与春日自然 ...
中国消费者报北京讯记者任震宇)9月6日,由中国国际贸易促进委员会、国家认证认可监督管理委员会共同主办的中国国际服务贸易交易会“2023合格评定服务贸易便利化论坛”在北京国家会议中心举办。论坛聚焦“合格 ...